长沙机场开展品质提升重点攻坚专项行动-【新闻】
红网时刻3月22日讯(通讯员 郑军 徐岚 记者 张兴莎)为进一步提升长沙机场服务质量,打造“旅客最满意候机楼”。近日,长沙机场航站区管理部开展品质提升重点攻坚专项行动,对候机楼内卫生保洁、设备设施、绿植摆放等问题进行全面梳理,确保以高质量打好打赢此次攻坚战,实现候机楼内品质提升新的飞跃。
去年12月份,长沙机场荣膺Skytrax国际四星级机场,为了下一步争创Skytrax国际五星级机场,解决目前环境品质仍需改进完善的问题,新阶段、新目标对长沙机场品质提升提出了新要求。
两楼的卫生保洁一直是环境品质的重中之重,清洁面积广,专项清洁难度大,如何保证候机楼内焕然一新、一尘不染是此次专项行动的难题。此次专项行动有近140名保洁人员参与,分区域遍布在各个角落。通过规范的保洁作业流程,提高清洁标准,提升清洁效果。
而洗手间的台盆污渍是长久以来困扰卫生保洁的难点。经过多年累积的顽固污渍浸润到台盆里层,保洁人员根本无法通过日常的保洁达到清洁效果。物业管理室群策群力,通过与相关业务骨干及专业人士几番讨论后,决定运用抛光打磨的方法做一次新的尝试。
专项行动中,已完成了1、2号航站楼117个卫生间、29个残卫、19个母婴室,候机厅内7027个座椅,8010平方米的落客台麻石地面,4个升降梯内部钢结构以及1000余个垃圾桶的深度清洁。
针对候机楼的设备设施维修项目,楼宇分队与电维分队强强联合,重新梳理候机楼内各类维修需求,制定精细化的维修工作方案,以高标准、严要求完成候机楼的安全隐患排查及各项维修工作。
为切实开展好此次专项行动,强化“三基”建设,航站区管理部多措并举狠抓工作落实,开拓工作思路,创新工作方法,使专项行动取得质的跨越。航站区管理部也将以此为契机,在未来三个月的时间内持续推进排查及整治行动,加大对环境服务的管控力度,将措施落实到位,力争将航站区管理部各项工作推向一个新高度,将环境品质提升工作上升一个新台阶,为创建Skytrax五星机场奠定基础之石。
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