流水线旁来了“机器人同事”
这个春天,在深圳富士康清湖厂区的招聘点,许多排队应聘的务工者吃了闭门羹招聘大门上的告示写着:暂停招募,具体招募时间另行通知。
这个多年来的用工大户突然冻结招聘,让敏感的人力市场观察者对富士康工厂内的变故充满兴趣。他们同时发现,与富士康同城的一些电子制造企业里,一排排机器人正代替人出现在流水线旁。
更多人试图将两件事合并理解这或许也就意味着,2003年前后出现的用工荒,在持续十年之后将迎来拐点。
问题是,中国每年新增约2000万劳动力,一旦机器人大批走上流水线抢饭碗,被动了奶酪的直接相关者又将走向何方?
流水线旁的机器人同事,正引发人才市场的极大关注。
流水线夺了工人饭碗
针对今年春节后的暂停招聘,富士康大陆新闻发言人对外解释,称这主要与公司近年大幅提高工资水平相关,因收入与福利提高,致使今年春节后员工返岗率达到97.5%,完全可以满足目前生产计划。但这个解释完全没有平息外界的猜测。
前程无忧首席人力资源专家冯丽娟据以往观察判断,富士康的人员流动性并不低,她听到的一种说法是,富士康在某些制造领域的计算机依赖程度已经非常高。
这种说法并非空穴来风。2011年夏,屡次陷入劳动争议的富士康宣布:三年内,富士康要添置100万台机器人,这被业内称为百万机器人计划。眼下,距离该计划正好进入一年倒计时。
与此同时,业内注意到,今年春节后,南方不少企业的招聘量也有所减少,一些企业推出了崭新的流水线。在深圳宝安区石岩黄峰岭工业区,艾美特电器有限公司正试图通过使用机器人提高自动化水平。经两年的生产线改造,一些生产线上的工人数已下降一半以上,并且机器人生产效率比人工提高了20%以上,产品良品率也明显提高。艾美特人力资源部经理吕钧告诉当地媒体。
机器人不用缴付"四金",不会要求涨工资,还不会跳槽,一干就是10年直到报废。在发布今年第二季度中国雇主招聘意向时,上海翰德人力资源有限公司总经理卓东樱特别提到南方静悄悄的流水线革命,以及它可能在未来几年对劳动力市场带来的变化。
机器人永不跳槽,也不求加薪
我们所说的机器人员工不只是人们想象的像人模样的机器人站在流水线旁,还包括流水线、物流管理等环节的高度自动化,它依靠计算机设计的流程自动运作,因此我们会看到更多的机械臂、机械手在代替人力。日立(中国)的一名相关负责人告诉记者,约在上世纪90年代,日本工厂里就出现了机器人代工。一来,这是应对少子化社会引发的劳动力减少问题;二来,它们主要投放于核电站、化工材料等相关危险岗位,以减少劳务纠纷与赔偿问题。事实上,
对机器人应用的关注由来已久。2007年,比尔盖茨在《科学美国人》杂志发表文章说:未来家家都有机器人,被看成是机器人革命的一声春雷。它宣告,机器人已经从科幻小说里走出来,将深刻地影响和改变我们的生活。就在此后1年,盖茨在微软亚洲研究院十周年庆典上发表演讲称,微软未来十年会关注机器人应用。盖茨表示,机器人可以拿东西、驾驶汽车等,很多人觉得这是很久以后的事情,其实不是,这只是硬件与软件上的突破。
2003年前后,与我国经济提速的脚步几乎同步,珠三角首先爆发用工荒,并开始向长三角以及一些内陆城市蔓延,并愈演愈烈。冯丽娟从企业方听到的消息是,近年来我国南方电子制造企业每年的招聘量保持在员工总数的50%,个别知名企业的招聘量达员工总数的80%90%。以一家5万人规模的企业为例,每年春节后大约要招聘4万人,人员流动性非常大,返岗率很低。
与用工荒捆绑而来的,是不断招聘新员工所产生的岗位培训开支。尽管在岗员工对每年一定比例的加薪有要求,但这亦难以阻止跳槽风。并且,国内对劳动保障的意识在加强,这都让劳动力变得不再廉价。业内将此归结为招不到、留不住。
也就是在企业面对用工成本不断提高难题的同时,机器人投入成本因技术普及而下降。根据广东代理销售工业机器人产品的从业者计算,如果以每人每月最低3500元计算,3个工人月工资是10500元。而一个机器人的应用操作可以代替三个人干活,扣除投入成本和维护费用,一年可为企业节约12600元的工资支出,还能将生产效率提高20%以上。
并且,机器人永不跳槽,也不要求加薪。
更多年轻人将流向城镇服务业
业内分析,在劳动力增长放缓的同时,经济增长也出现减速,伴随而来的还有不断上升的劳动纠纷,制造业的用人减少势成必然。而用工荒持续期间,务工者受更高工资吸引,用脚投票频频跳槽,这种现状也倒逼企业从低端代工制造向有核心技术能力的制造企业转型,提高劳动力附加值。
由于南方产业布局以机电、电子、重工为主,劳动力缺口较大,机器人代工首先在此出现。但业内预计,很快这股浪潮将波及中国东部沿海城市,以及重庆、成都、西安等内陆城市,因为对环境保护的日益重视将让机器人应用成为大势所趋。最近包括北京在内的北方城市一直在关注PM2.5引发的雾霾问题,对城市周边的重工、原件装配业提出更高的环保要求,针对一些对环境高消耗、高污染的企业,采取了限制生产或停产的措施。据此,不少企业调整产业能级,朝高能效、低污染方向发展,在此期间,机械自动化促使用工量逐渐减少,而机器人也被认为对环境的压力将减少很多。
但,这并不意味着企业不再愿意向人支付报酬。
机器人时代并不是机器人取代人,而是人工随着用工成本的增加正被分配到更重要的岗位去。冯丽娟分析,在机械、设备、重工领域,机器人同事(Robocolleague)越来越多地参与现代工作,它们的应用将使得生产企业可以、也乐意提供高薪,但只聘用少数高技能的精兵强将。
企业的这种用人方式变化正对人才市场产生深远影响,更多的年轻人将流向城镇的服务业。前程无忧第二季度人才报告发出这样的预警。
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